刚刚过去的一年，零售产业升级无疑是互联网行业最大的风口之一。资本、业界巨头们热情高涨，迅速催生出了线上向线下延伸的各种零售新物种。社区便利店、智慧商超、无人超市、智慧门店等等，各个领域都挤满了新零售转型的身影。
在众多针对零售产业的智能化变革中，微盟尤其值得关注。不仅因其此前零售业线上智能化的种种产品，如微盟旺铺、分销系统、智店等等，打开了社交电商的规模化、智能化缺口，更重要的是其率先在行业内甩出了新零售解决方案，昨天高调推出“新云计划”，通过“all in 小程序”，重度垂直打造线上线下融合的新智慧化门店。
提到新零售，很多人会想到阿里、京东，这些巨头的动作更加超前、更有科幻色彩。而微盟所做的更加务实，通过小程序的线上流量池和线下场景介入能力，为众多中小零售商提供智能化升级服务，如此做法对于一个企业服务平台还是很重的，当然也意味着无限大的机会。
毕竟，巨头的技术赋能并非一朝一夕可以完成，而微盟“新云计划”一旦落地，就能让众多个体零售业态迅速走上新零售转型的快车道。
【微盟all in 小程序，这是要押注新零售的节奏？】
这得从新零售的边界和用户需求说起。随着用户消费场景需求的不断变化和创新，越来越多的零售新物种跃然眼前。
阿里口中耳熟能详的新零售、京东摇旗呐喊的无界零售、传统业态纷纷尝试的新物种……零售产业到底正在经历什么？
在纷繁的口号面前，我试图理清新零售的五大脉络：一是零售主体从经销者转变为服务者，京东、阿里、永辉、盒马等等都在强化无界服务的能力；二是随着多场景购物体验的拓展，消费服务必须与数据相结合；三是出现了复合型、即时型的购买需求，无人便利店就是一个清晰的解决方案；四是零售商、供应商、消费者之间的社群连接越来越重要，社交电商必须尝试；五是商业重心变化，马云和刘强东都认为零售业的变革和颠覆，都将从商品为中心转变为消费者为中心。
从京东便利店、天猫小店，或者是超级物种、果小美等等，我们看到的不仅仅是新概念、新主张、新玩法，其背后是由大数据、生物识别、智能系统、物联网等为代表的核心技术驱动零售系统优化，这意味着一个全新的消费需求时代，也意味着零售升级的智能化革命已经开始，整个零售业态的资金流、商品流、信息流都在不断实现数字化、智能化。
微盟选择在此时“all in 小程序”，重金打造“新云计划”，是要帮助线下门店通过运用小程序的流量和数字能力，打开线上、线下渠道，建立用户数据搜集及分析接口，同时搭建起门店与用户的强社交连接，从而帮助更多的中小零售商赶上这波颠覆式变革。
曾经在移动互联网时代，通过微信公众号开发和营销一体化解决方案，帮助中小零售业者赶上线上爆发式风口的微盟，这次要通过小程序加速驶向新零售的海域。
小程序本身就在微信的生态之中，社交传播成本较低，和微信公号、卡券等更好地无缝连接。非常适合餐饮、O2O、教育等低频但刚需的服务，这些行业迈向新零售的先进步，必须先用好小程序。
如此看来，就不难理解微盟“all in小程序”的初衷了：通过小程序夯实零售智慧化、社交化升级服务者的根基。
【“新云计划”出世，微盟要解决什么问题】
最近，围绕零售行业线上线下融合的各种解决方案层出不穷，作为中小零售业者，面对如此多的新概念、新提法，都有点蒙。
总的来说，完善的新零售解决方案要能解决三大难题：线上线下数据怎样融合、多入口场景如何贯通、线上线下交易如何同步。
腾讯副总裁林璟骅前不久就表示，未来消费者在购物时，同时拥有线上多样性、便利性、社群分发的优势以及线下的切身体验。小程序就是微信针对深度垂直的线下场景所提出的针对性解决方案。
每一次的微信商业化进程有自己的产品的突破的时候，微盟都有新的产品。那么这次微盟的“新云计划”究竟将如何解决新零售中线上和门店融合的难题呢？
微盟CEO孙涛勇强调了新零售服务商在新经济业态下的物种能力，这五大能力的发挥，最终解决了中小零售业者在新零售升级中的多个痛点：
一是线上线下融合能力，这是新零售的基础能力，如何打通线上网店和线下门店的用户、商品、服务，微盟的应用级服务SaaS和企业级PAAS系统将是两大利器；
二是营销渠道多元化，客户在哪里，营销就在哪里，京东就集合了六大流量巨头，而微盟则通过公众号、小程序等来铺设用户连接入口；
三是行业深度垂直，我一直强调垂直才有势能、垂直才能建立强用户心智感知，微盟没有学巨头切入全产业链，而是强化自身的前端连接能力，在中后台融合上借助合作伙伴的力量，这种打法更有针对性和品牌意义；
四是数据互通能力。微盟通过智慧零售系统，将线上线下数据、用户与商品数据等等，做了整体融合互通，这一点对新零售非常重要；
五是平台的开放能力，我们都知道新零售的特点是无界，这意味着零售环节中的信息流无界、用户体验的场景无界、用户获取的渠道无界。因此，保证自身的每一个接口、每一个服务都对内外开放很重要。“微盟云”的发布，将向零售业者开放电商云、客户云、营销云等多种复合能力。
事实上，新零售之所以对传统零售造成冲击，其根本原因就在于实现了包括服务、体验、效率等等的整体提升。比如天猫小店、无人超市，就是过程充分数字化、供应链不断智能化，这让整个购物流程都处在无感知的流畅之中，同时提升了店面的坪效。
而微盟“新云计划”，通过一揽子解决方案，串联起了线上获取用户至线下服务场景的全过程，从而打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高度融合的零售解决方案，有效提升了门店效率和消费体验。
【第三方智能化解决方案是新零售发展的必然产物】
业内做智能解决方案的不少，但大多是分散型的，比如智能货架、Saas系统等。微盟“新云计划”这种整体解决方案将逐渐成为零售业转型升级的标配，这种趋势也表明，零售行业达成共识：线上线下数据、服务整体融合，商家才能走的更远。
时至今日，新零售已经如火如荼。这种快速成长的新生事物，正在颠覆我们的生活。越来越多的80后、90后甚至00后，通过线上社群迁移至线下消费场景的现象越来越多，而线下零售终端的智能化、数据化、网络化也正在大踏步的实现，比如社区店、餐饮等等。零售产业迎来了一个全新的发展阶段。
这个新阶段的显著特征是：线上线下无界、粉丝属性强、智能化要求程度高，这些消费特性和用户需求对于零售业者的服务能力提出了更高要求。微盟的“新云计划”，就是零售产业发展到这一新阶段的必然产物。
此次新云发布了四款基础的解决方案：微站小程序、小店小程序、智店小程序、会务小程序。从传播、电商、线下、会务等多个场景，提供一站式解决方案。
营销管理工具的进化体现了零售产业的新变化，在场景复杂、消费无界的新趋势下，微盟提供的综合服务能力，正在形成于SAAS服务+精准营销+社交电商的智能商业服务生态，让每个独立的零售门店都成为一个小型的智能化购物平台，借由传播势能和无界体验轻松完成商品交易和用户多次唤起，这才是真正的赋能。
对于还处在摸索阶段的新零售来说，微盟新云计划具有创新意义。新零售是一个全新的玩法，以往传统的游戏规则不再使用了。在产业的剧烈变迁之中，一定要看准风口，用好工具，跟上营销和渠道的新节奏！
王冠雄，品牌观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。
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